Поставщик по изготовлению листового металла оценивается задолго до отправки первого чертежа. Семь проверок, которые предсказывают, правильно ли придёт партия.
Большинство покупателей оценивают поставщика по тем же тремя вопросам: цене, срокам поставки и правильному ли виду образца. Все три — ответы на прошлое. К тому времени, как образец оказывается у вас в руках, дорогостоящие решения — кому принадлежит номер детали, какие операции покидают здание, что происходит, если размер неясный — уже приняты и их трудно изменить. Проверки ниже — это те, которые действительно предсказывают, как прибудет партия, и каждую из них можно выполнить до отправки чертежа.
Поставщик выбирается до отправки чертежа, а не после
Деталь из листового металла проходит через множество рук: резка, формование, сварка, отделка, осмотр, упаковка. Если эти руки принадлежат разным компаниям, каждый переход — это место, где ответственность может передаваться вместе с ролью. Вот почему выбор поставщика — это на самом деле вопрос о том, сколько передач передержится ваша деталь. Магазин, который ведёт всю последовательность внутри, имеет меньше споров; Мастерская, которая берёт на себя часть работы, не автоматически хуже, но вы должны знать, какие операции покидают здание до того, как вы заключите обязательства, потому что именно их нельзя проводить аудит.
Пункт один: что происходит между двумя операциями
Спросите физический путь детали по зданию в порядке, а затем узнайте, что происходит на каждой остановке: где детали ждут, как они складываются, что защищает сформированную поверхность от следующей операции и кто подписывает партию. Ответы говорят больше, чем список возможностей. Мастерская, которая может описывать свой собственный поток по порядку — резать, формировать, варить, отделывать, осматривать, упаковывать — с именным владельцем на каждом этапе, — это мастерская, которая продумала, где повреждены детали. Мастерская, которая отвечает «мы делаем всё», не имея названия шагов, говорит вам, что процесс импровизирован. Наш собственный процесс проходит через одно предприятие площадью 5 000 м² с более чем 50 машинами, поэтому мы можем провести посетителя по нему по порядку, а не описывать цепочку поставок.
Второй пункт: Читайте список оборудования на предмет пробелов, а не подсчётов
Длинный список оборудования легко составить и трудно интерпретировать. Важно не то, сколько машин у мастерской, а то, закроет ли этот список цикл для вашей детали: сможет ли он урезать нужную толщину, сформировать высоту, сварить указанный материал и завершить запрошенную поверхность? Мастерская с двумя лазерами и одним турельным пробивальщиком, но без пресса выше 250 тонн — отличный поставщик для тонкого корпуса и неправильный для тяжёлого основания. Перед отправкой рисунка прочитайте список по сравнению с вашей частью и отмените отсутствующие операции. Спросите именно об этом. Если ответ — «мы отправляем», вы нашли шов в процессе и можете решить, комфортно ли вам с этим.
Проверка третья: Спросите, какой чек обнаруживает какой отказ
«Мы осматриваем каждую часть» — это не ответ; Это слоган. Полезный вопрос узкий: в каких этапах потока проверяется деталь и какую неисправность должен обнаружить каждый чек? Входящие проверки материалов фиксируют смешанные сорта и неправильную толщину. Проверка первого элемента фиксирует сложную схему до того, как забег поглотит материал. Проверки в процессе ловят отклонение. Проверка сборки фиксирует стек допусков, которые проходят отдельные размеры. Проверка перед отправкой фиксирует ту часть, которая прошла всё, но всё равно выглядит неправильно. Поставщик, способный сопоставить пять контрольных точек с пятью разными режимами отказа, запускает систему; Поставщик, который не может, полагается на внимание оператора. Попросите показать запись одной из этих проверок по недавней работе — формат документов показывает, насколько она настоящая.
Проверка четвёртая: спросите, что они не могут делать внутри компании
Каждая фабрика аутсорсинга чего-то — термическая обработка, анодирование, покрытие, иногда лазерная резка во время всплеска. Смысл вопроса не в том, чтобы поймать ложь; Главное — проверить, конкретен ли ответ. Поставщик, который говорит «всё внутри компании», либо управляет необычно широким заводом, либо не изучал собственные маршруты. Поставщик, который называет три операции, которые отправляет, и может сказать, кто их выполняет и как эти детали проверяются при возврате, дал вам карту своих рисков. Тот же вопрос также показывает, как они справляются с работой, выходящей за пределы зоны их комфорта: отказываются, всё равно цитируют или берут партнёра, за которого смогут поддержать? Все три — вполне обоснованные ответы, но только первые два раскрывают правду.
Пятая проверка: Проверьте цикл вопросов перед тем, как проверить цену
Отправьте настоящий рисунок с одной намеренно открытой точкой — отделкой, описанной, но не уточнённой, или допуском, который можно прочитать двумя способами — и посмотрите, что окажется. Слабый поставщик всё равно даёт предложения, предполагая молча. Лучший пример цитирует список предположений. Лучший из них возвращается с двумя-тремя точными вопросами и, зачастую, заметкой о том, о чём ты не задумываешься. Этот цикл — то, с чем вы будете жить на протяжении всего проекта, при каждой редакции. Проверьте его, когда ставки низкие: скорость и качество первого вопроса обычно предсказывают скорость и качество двадцатого. Каждый наш ответ отправляется в течение 24 часов именно по этой причине — это самое дешёвое доказательство, которое может получить покупатель.
Пункт шесть: сравните пример предложения с повторяющейся
Одна из предложений указывает цену. Два предложения на одну и ту же деталь в разных количествах показывают мнение поставщика. Попросите один и тот же чертеж при прототипном и производственном объёме, затем прочитайте, как эти два числа связаны: что исчезает с объёмом, что остаётся фиксированным, и заряжается ли инструмент сначала или амортизируется. Сравнение показывает реальную структуру затрат мастерской и, что ещё полезно, показывает, готовы ли они сообщить вам, когда штамп не стоит того. Поставщик, который указывает только желаемый объём, направляет вас к своему удобству. Поставщик, который честно оценивает оба варианта, даёт вам решение. Для деталей, где наш процесс вообще не требует штемпела, эта разница сразу проявляется в номере прототипа.
Проверка семь: Спросите имя владельца вашего номера детали
Последняя проверка — самая простая и самая откровенная. Спросите, кто по имени будет отвечать за номер вашей детали от первого до десятого повторного заказа — и что происходит, когда этот человек в отпуске. Фабрики, которые назначают право собственности, могут ответить одним предложением. Фабрики, которые распределяют работу любой бесплатной машиной, не могут, и на этих фабриках ваша история живёт в чьей-то почте. Владение — это то, что делает ревизию в нужном месте, сохраняет запись проверки с нужной партией и предотвращает медленный сдвиг, когда каждый повторный заказ немного отличается от предыдущего. Если никому не принадлежит номер, никто не замечает смещения.
Заключение
Ни одна из этих семи проверок не требует аудита, посещения завода или официального опроса. Каждый из них — это вопрос, который можно отправить по электронной почте уже сегодня, и на каждый сложно убедительно ответить, не проведя процесс именно таким образом. Вместе они рассказывают то, чего образец никогда не сможет: как ведёт себя магазин в девяносто девятой части, а не в первой. Если вы хотите провести проверки с нами, начните с того, что проще всего проверить —наша мастерская в Чжуншанеописано пошагово, и каждое заявление на этом сайте можно отследить до машины, записи или человека. Покупатели пищевого оборудования обычно добавляют ещё один вопрос о мытье и гигиене, поэтому мы ведём отдельную страницуКоммерческая кухонная металлическая конструкция.
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли мне посетить завод перед выбором поставщика?
Визит полезен, но не решающий, и часто невозможен до первого приказа. Семь вышеуказанных вопросов можно задать дистанционно, и их сложнее подделать, чем в аккуратном шоуруме. Если вы всё же приедете, уделите время переходам между операциями, а не машинами — где ждут детали, как они складываются, кто их передаёт.
Является ли более низкая цена тревожным знаком?
Не сама по себе, но цена значительно ниже других обычно означает, что что-то было упущено: операция, отделка, осмотр или потом затраты на ремонт деталей. Спросите, что включает в стоимость, а что нет. Поставщик, который может перечислить исключения, обычно честно цитирует, даже если сумма самая низкая.
Как самый быстрый способ оценить систему качества поставщика?
Попросите одну запись инспекции с недавней работы и прочитайте его. Реальная запись содержит пакетную ссылку, измеренные значения, проверку и дату. Пустой шаблон или сертификат указывает на существование системы; Заполненная запись показывает, что она используется.
Сколько поставщиков стоит оценить, прежде чем принимать решение?
Двух-трёх достаточно, если задавать одни и те же вопросы и сравнивать ответы рядом. Сравнение пяти котировок только по цене обычно приводит к решению, которое вы не сможете защитить позже. Сравнение двух поставщиков по тому, как они отвечают на семь чеков, даёт один из них.
Проверьте нас, прежде чем отправлять розыгрыш. Расскажите нам, в какой части и в какой среде он живёт, и мы ответим на все вопросы — включая операции, которые не проводим — в течение 24 часов.